DR BLAISE MOUSSA : PRIX DE L’EXCELLENCE MANAGÉRIALE 2025

DR BLAISE MOUSSA : PRIX DE L’EXCELLENCE MANAGÉRIALE 2025

 » Diplôme de l’Excellence managériale 2025″ au Cameroun. C’est la distinction honorifique, aux ralents de soutien inconditionnel, que vient de décerner à l’unanimité, la plus importante plateforme fédérative des 32 associations de défense des droits des consommateurs camerounais. À la faveur de la cérémonie de publication du rapport annuel de leurs activités pour l’execice 2025 à Yaoundé.

En effet, la plateforme Pôle des associations pour la protection de l’intérêt socio-économique du Cameroun (PAIES), par la voix de son Coordonnateur Général, S.M Georges NGONO EDZOA, dans son rôle régalien, par ce geste, salue les efforts remarquables du Directeur Général de la Camwater depuis son arrivée il y’a 4 ans à la tête de cette institution.

Prenant à témoin, la majorité des consommateurs, la PAIES estime que les faits parlent d’eux-mêmes, quoique la satisfaction n’est pas encore à 100%. Tenez, par exemple. Sont désormais effectifs :

– La rotation sur le terrain, des équipes Camwater 24h/24;

– Des dépannages en moins de 12 heures;

– Des campagne de nouveaux branchements neufs en cours;

– Des branchements au juste prix;

– Des forums de veille pour échange entre équipes Camwater et consommateurs dans toutes les régions du pays;

– La disponibilité d’eau dans la majorité des villes, malgré quelques difficultés encore existantes dans certaines localités ;

– Des projets d’amélioration d’accès à l’eau potable en cours;

– Une meilleure qualité de l’eau ;

– L’annulation des frais de pénalité relatifs au retard de paiement des factures, contre justificatif valable, etc.

Autant de faits, loin d’être exhaustifs qui motivent à suffire ce choix qui, plus qu’une reconnaissance, sonne comme un hymne à l’unisson et un espoir pour les consommateurs.

À toutes fins utiles, la PAIES est une confédération de 32 associations au service des consommateurs.

Créée en 2016 à Yaoundé dans un contexte marqué par l’absence d’une véritable structure fédératrice crédible, des organisations consuméristes, elle s’est progressivement imposée comme une plateforme majeure de coordination des associations de défense des droits des consommateurs au Cameroun.

Après plusieurs difficultés administratives, la structure a obtenu sa légalisation officielle le 4 avril 2023 auprès de la préfecture du département de la Mefou-Akono, région du Centre et dispose de représentations sur toute l’étendue du triangle national, y compris dans la diaspora.

Ses activités en 2025, ont concerné tous les secteurs d’activités du pays. Et essentiellement : les secteurs de l’Eau et de l’Énergie, le Commerce,  la Téléphonie mobile, le Transport. Allant des dénonciations aux sittings, des plaidoyers aux concertations avec valeur de victoire dans le sinueux corridor de la défense des droits des consommateurs au Cameroun.

Pour l’année 2026, la PAIES promet de ratisser large, plus d’initiatives et d’actions incisives au grand bonheur des consommateurs qui méritent des produits sûrs.

Jean Claude Fouda Yene