MTN-PAIES POUR UNE MEILLEURE QUALITÉ DE SERVICES
Au regard de nombreux désagréments que subissent les Camerounais en ce moment, suite à la mauvaise qualité de la téléphonie mobile, quelques initiatives sont menées entre opérateurs et clients pour améliorer la tendance.
C’est dans ce cadre de collaboration que la société leader de la téléphonie mobile MTN Cameroon et les Organisations consuméristes ont signé le 17 Décembre 2025 à la Direction Générale de MTN Cameroon à Douala, en présence du Conseil national de la consommation (CONACO) et de l’Agence de régulation des télécommunications (ART), une convention de franche collaboration visant à créer une plateforme de dialogue permanent sur les questions d’amélioration de la qualité de services rendus aux usagers des communications électroniques.
La Plateforme confédérale Pôle des associations de consommateurs pour la protection de l’intérêt socio-économique du Cameroun ( PAIES) se réjouit de l’issue heureuse de cet événement qui a connu quelques tumultes dans le passé.
De même, remercier le gouvernement de la République à travers le Ministère des postes et télécommunications pour la recherche des solutions durables à ce différend.
Passé cette étape, place à présent au travail pour l’amélioration de la qualité de service.
Source: SM Georges Ngono Edzoa
Coordonnateur Général du PAIES
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